¿Cómo hacer remarketing para quienes vieron tus videos?
¿Sabías que, de cada 100 personas que visitan tu landing page, solo 4 realizan una compra? Saber how to do remarketing es esencial para no desperdiciar esas otras 96 oportunidades de cerrar ventas.
Sin embargo, además de cookies y píxeles de seguimiento en tu página, es posible crear campañas aún más segmentadas para alcanzar a una audiencia realmente comprometida.
En este artículo, aprenderás:
Qué es el remarketing
Por qué es importante hacer remarketing con quienes vieron tus videos
El paso a paso para configurar e instalar píxeles en Meta y Google
¿Qué es el remarketing?
El remarketing es una estrategia de marketing digital que muestra anuncios a personas que ya han interactuado con tu marca. Esta interacción puede ocurrir de varias formas:
Visitando el perfil de Instagram
Leyendo un artículo del blog
Accediendo a una Landing Page
Viendo videos en una plataforma
Esta estrategia es muy eficaz, ya que la mayoría de las personas no compran la primera vez que ven un infoproducto.
Necesitan tiempo para pensar y ser estimuladas mediante anuncios. Solo después toman una decisión.
Entre los principales beneficios de una estrategia de remarketing bien estructurada están:
Aumento en las tasas de conversión: te diriges a personas que ya mostraron interés, no a desconocidos
Reducción del Costo por Adquisición (CPA): las campañas para audiencias calientes suelen ser más económicas que para audiencias frías
Mejora del ROI: cada inversión en tráfico genera más resultados cuando el remarketing recupera a quienes no convirtieron
Por qué es importante hacer remarketing con quienes vieron tus videos
Si tienes una VSL (Video Sales Letter) en tu Landing Page, puedes crear campañas de anuncios segmentadas solo para quienes vieron el video.
Un usuario que vio tu video dedicó tiempo a consumir tu contenido. Esto significa que absorbió parte de tu mensaje y es más propenso a avanzar en el embudo de ventas.
Por eso, el video es la señal de intención más rica que un infoproductor puede utilizar en sus campañas de remarketing. Permite crear audiencias calificadas basadas en comportamiento real, no solo en impresiones.
Lee también: Alojamiento de videoclases: cómo elegir el ideal para tu alumno
Qué videos generan las mejores audiencias de remarketing
No todos los videos tienen el mismo valor para fines de segmentación. Los tipos más estratégicos son:
VSL (Video Sales Letter): quienes ven una VSL ya están en contacto directo con tu mensaje de ventas. Segmentar por porcentaje de visualización aquí es especialmente poderoso. Lee también: Remarketing para VSL: 4 segmentos que necesitas anunciar
Clases gratuitas y contenido de captación: quien ve una clase demuestra interés en el tema. Si llegó por tráfico pago, es un lead calificado que aún no ha convertido. Si llegó por tráfico orgánico, es una audiencia que puedes activar con anuncios por primera vez.
Webinars y eventos grabados: el tiempo promedio de visualización de un webinar es alto. Quien vio más de 60 minutos de un evento grabado está profundamente comprometido con lo que enseñas.
Videos de testimonios y prueba social: quienes ven testimonios de clientes están en la fase de consideración. Ya pasaron por la propuesta de valor y están evaluando si creen en los resultados.
Ventajas de integrar los píxeles en Panda Video
Al conectar los píxeles de Meta y Google Ads en Panda Video, puedes rastrear el comportamiento del usuario con mucha más precisión y crear campañas altamente segmentadas.
Las principales ventajas de esta integración son:
Permite capturar audiencias basadas en el engagement real: el píxel rastrea cuánto tiempo la persona vio el video, permitiendo segmentar campañas para usuarios con mayor probabilidad de conversión.
Reduce el desperdicio de presupuesto: en lugar de impactar a cualquier visitante, puedes mostrar anuncios solo a quienes realmente vieron el video, optimizando el presupuesto.
Creación de campañas personalizadas: según el porcentaje del video visto, puedes crear anuncios específicos para cada nivel de interés.
Generación de datos más precisos: con eventos registrados por Panda Video, puedes medir qué parte del video retiene más atención y dónde los espectadores abandonan.
Entendiendo los eventos de píxel de Panda Video
Panda Video activa tres eventos principales de píxel que ayudan a segmentar tu audiencia según su interacción con el video:
panda_view: se activa cuando el usuario visualiza el reproductor en la página. Indica contacto visual con el video, aunque no haya hecho clic en reproducir.
panda_play: se activa cuando el usuario inicia el video. Indica interés activo: la persona decidió verlo.
panda_watchtime: se activa cada 10% del video visto. Es el evento más estratégico. Permite crear audiencias personalizadas según cuánto del video fue visto.
Una de las grandes ventajas de usar Panda Video en lugar de YouTube para alojar cursos y VSLs es poder combinar el remarketing con funcionalidades que ayudan a vender más.
Consulta nuestro comparativo de funcionalidades.
Cómo configurar píxeles de seguimiento en tus videos
Para que los eventos comiencen a alimentar tus campañas, necesitas crear los píxeles en las plataformas publicitarias y conectarlos al video deseado.
Creando e instalando el píxel de Meta
El píxel de Meta (también conocido como Facebook Pixel) es el código que permite rastrear interacciones y crear audiencias personalizadas en Meta Ads para campañas en Facebook e Instagram.
Para crearlo, accede a Meta Business Suite y sigue estos pasos:
Haz clic en Configuración (ícono de engranaje)
En Fuentes de datos, haz clic en Conjunto de datos
Haz clic en Agregar para crear un nuevo píxel
Nómbralo "Píxel Panda Video" y completa la acción
En Asignar personas, define quién tendrá acceso
Haz clic en Conectar activos para vincular tu cuenta publicitaria
En los tres puntos junto al nombre del píxel, haz clic en Administrador de eventos para conectar los datos y generar audiencias personalizadas
Con el ID del píxel en mano, accede al dashboard de Panda Video, ve al video deseado, haz clic en Pixel > Agregar Pixel, selecciona Meta, pega el ID y publica.
🐼 Consejo: el Administrador de Anuncios de Meta se actualiza constantemente. Si algo no coincide exactamente con lo descrito aquí, consulta la Central de ayuda de Meta.
Configurando la etiqueta de Google Ads
La etiqueta de Google Ads funciona de manera similar al píxel de Meta, pero alimenta campañas en Google y YouTube.
Para configurarla:
En tu cuenta de Google Ads, accede a Herramientas > Biblioteca compartida > Administrador de audiencias
A la izquierda, haz clic en Tus fuentes de datos
En la tarjeta Etiqueta de Google Ads, haz clic en Configurar etiqueta
Selecciona los datos que la etiqueta recopilará
Desplázate hacia abajo para encontrar el ID de la etiqueta
Con el ID copiado, repite el proceso en Panda Video: ve al video, haz clic en Pixel > Agregar Pixel, selecciona Google y publica.
Para plataformas además de Meta y Google (TikTok Ads, Taboola y otras), Panda Video también admite eventos personalizados vía JavaScript, configurados por porcentaje o por segundo específico del video.
Puedes encontrar el paso a paso completo en la Central de ayuda de Panda Video.
Lee también: [Artículo de Google] Incluir etiquetas en tu sitio usando Google Ads
Estrategias de remarketing para quienes vieron tus videos
Con los píxeles configurados, el siguiente paso es crear campañas diferentes para cada nivel de engagement. Mostrar el mismo anuncio a quien vio 10 segundos y a quien vio el 80% del video es uno de los errores más comunes en campañas de remarketing.
Así puedes abordar cada segmento.
Para quienes vieron menos del 50%
Este público inició el video, pero se fue antes de llegar al argumento principal. Puede haber sido distracción o que el gancho no fue lo suficientemente fuerte.
El objetivo aquí no es vender. Es reconectar con el dolor que llevó a esa persona al video. Creatividades que validan el problema del ICP sin mencionar la oferta funcionan mejor que las centradas en el producto.
Formato recomendado: video corto (30 a 60 segundos) abordando el problema desde otro ángulo, o post con datos de mercado que refuercen la relevancia del tema.
Canales recomendados: Meta Ads (Feed, Stories, Reels) y anuncios in-stream cortos en YouTube Ads.
Para quienes vieron entre el 50% y el 75%
Este público ya escuchó tu propuesta de valor y estuvo cerca del pitch. Si no convirtió, existe una objeción específica: precio, desconfianza o duda sobre si funciona para su caso.
El objetivo aquí es tratar esa objeción, no repetir el pitch. Testimonios de clientes con la misma duda funcionan bien, así como comparativas de costo-beneficio y destacar la garantía.
Formato recomendado: video corto tipo FAQ o testimonial, post con prueba social.
Canales recomendados: Feed y Stories de Instagram, Display de Google Ads.
Para quienes vieron más del 75%
Este es tu público más caliente. Consumió casi todo el mensaje y no compró. La ventana de conversión aquí es corta: las primeras 48 a 72 horas concentran el mayor potencial.
El objetivo es provocar la decisión. Escasez real (cupos, plazo, bonos con fecha), refuerzo de la garantía y prueba social de perfiles similares.
Formato recomendado: video corto con urgencia clara, post con CTA directo.
Canales recomendados: campañas de conversión en Meta Ads y remarketing de display y video en Google.
Lookalike: encuentra nuevos leads con el perfil de tus mejores espectadores
Después de acumular suficientes datos, el remarketing deja de ser solo reactivación y pasa a ser también adquisición.
Tanto Meta como Google Ads permiten crear audiencias similares a partir de una lista base. La lógica es simple: proporcionas al algoritmo el perfil de tu audiencia más calificada y este encuentra personas similares en toda la plataforma.
La lista base más valiosa para un infoproductor es la combinación de alto engagement con el video y compra. Quienes vieron el 75%+ de una clase o VSL y convirtieron representan el perfil ideal que quieres escalar.
Para que esto funcione, necesitas volumen. Meta recomienda al menos 1.000 usuarios en la lista base para generar un Lookalike de calidad. Si estás empezando, prioriza acumular datos antes de activar esta etapa.
Combina el remarketing con una buena experiencia en el reproductor
Una estrategia de remarketing eficiente no termina en el anuncio. Termina en la experiencia que tiene el lead cuando vuelve a ver el video.
Imagina que mostraste un anuncio a alguien que vio el 60% de una clase gratuita de 40 minutos. La persona hace clic, vuelve a la página y tiene que ver el video desde el inicio otra vez. Fricción innecesaria, y muchos abandonarán antes de llegar a donde estaban.
La funcionalidad Continuar donde lo dejaste de Panda Video resuelve exactamente esto. El usuario retoma el video en el punto exacto donde lo dejó, sin necesidad de adelantar manualmente.
Si quieres aprovechar todo este potencial, prueba Panda Video gratis y empieza a optimizar tus campañas de remarketing.
