Términos de Uso

Somos una plataforma innovadora que ofrece una solución completa de video para que su empresa utilice las últimas tecnologías en sus sitios web, todo con total seguridad y rendimiento en alojamiento y transmisión de video.

Para asegurarnos de que pueda aprovechar al máximo los servicios que ofrecemos, es esencial que entienda las reglas. Por eso, le pedimos que lea cuidadosamente lo que presentamos aquí y recuerde que al usar nuestros servicios, usted reconoce y acepta los Términos de Uso, incluyendo todas sus cláusulas y condiciones. Si no está de acuerdo con alguna disposición de estos Términos de Uso, no utilice nuestros servicios.

UN BREVE GLOSARIO

PANDA VIDEO: Plataforma que ofrece servicios de alojamiento y transmisión de video.
‍
Usuario: Cualquier persona que acceda o utilice los servicios de alojamiento y transmisión de PANDA VIDEO.
‍
Afiliado: Un usuario que se registra en la plataforma y promueve los servicios de PANDA VIDEO a terceros interesados, ganando comisiones por sus referidos. El afiliado es simplemente un usuario de los servicios de PANDA y no se convierte en empleado, colaborador, representante, agente, socio o accionista de PANDA, actuando exclusivamente en su propio nombre y para su propio beneficio.
‍
Políticas: Todos los documentos que rigen las relaciones entre Usuarios/Afiliados registrados y PANDA VIDEO, como la Política de Privacidad, la Política de Pagos, los Términos de Uso y la Política de Cookies.
‍
Plataforma: El sitio web de PANDA VIDEO (www.pandavideo.com.br), así como sus subdominios, interfaces o aplicaciones donde se hacen disponibles sus funcionalidades.

Agentes de Tratamiento: El controlador y el operador.
‍
Autoridad Nacional: El cuerpo de administración pública responsable de supervisar, implementar y hacer cumplir el cumplimiento de la Ley General de Protección de Datos en todo el territorio nacional.
‍
Base de datos: Conjunto estructurado de datos personales, establecido en una o más ubicaciones, en forma electrónica o física.
‍
Consentimiento: Expresión libre, informada e inequívoca por la cual el titular de los datos acepta el tratamiento de sus datos personales para un propósito específico.
‍
Controlador: Persona física o jurídica responsable de las decisiones sobre el tratamiento de datos personales.
‍
Operador: Persona física o jurídica, pública o privada, que procesa datos personales en nombre del controlador.
‍
Datos personales: Información relacionada con una persona física identificada o identificable.
‍
Eliminación: Uno de los derechos del titular de los datos, que significa la eliminación de datos o un conjunto de datos almacenados, independientemente del procedimiento utilizado.
‍Responsable: Persona designada por el controlador y operador para actuar como un canal de comunicación entre el controlador, los titulares de los datos y la Autoridad Nacional de Protección de Datos (ANPD).

Titular de los Datos: Persona física a la que se refieren los datos personales.

Tratamiento: Cualquier operación realizada con datos personales, como la recopilación, producción, recepción, clasificación, uso, acceso, reproducción, transmisión, distribución, procesamiento, archivo, almacenamiento, eliminación, evaluación o control de la información, modificación, comunicación, transferencia, diseminación o extracción.

Uso compartido de datos: Comunicación, diseminación, transferencia internacional de datos personales, interconexión de bases de datos de datos personales por parte de organismos o entidades públicas en el cumplimiento de sus competencias legales, o entre entidades públicas y privadas, recíprocamente, con autorización específica, para uno o más tipos de procesamiento permitidos por estas entidades públicas o privadas.

Ley General de Protección de Datos (LGPD - Brasil): Ley Federal No. 13.709, de 14 de agosto de 2018, la regulación de protección de datos de Brasil, rige el tratamiento de datos personales, incluidos los medios digitales, por individuos o entidades legales en los sectores público o privado. Su propósito es proteger los derechos fundamentales de libertad, privacidad y el libre desarrollo de la personalidad de un individuo.

Sitios web y aplicaciones: Sitios y aplicaciones a través de los cuales el usuario accede a los servicios y contenido disponibles.

Terceros: Persona o entidad que no participa directamente en un contrato, acto legal o negocio, o que, más allá de las partes involucradas, puede tener interés en un proceso legal.

Incidente de seguridad que involucra datos personales: Cualquier ocurrencia no prevista e indeseable relacionada con la fuga o acceso no autorizado de datos personales.

Compartición con terceros: A través de esta Política, queremos brindarle transparencia sobre los datos personales que recopilamos y utilizamos en la Plataforma. Le recordamos que algunos de sus datos personales se comparten con terceros para la funcionalidad efectiva de la Plataforma.

1. Registro de Usuario

1.1 El uso de los servicios de PANDA está condicionado a la finalización del registro a través de un formulario específico, en el cual el usuario debe proporcionar sus datos de identificación personal e información de pago válida, como fecha de nacimiento, CPF (Registro de Contribuyentes Individuales), dirección de correo electrónico, detalles de la tarjeta de crédito para el pago, dirección de facturación, etc. La falta de proporcionar esta información resultará en un registro incompleto.

1.2 Los servicios proporcionados por PANDA están destinados a individuos de 18 (dieciocho) años de edad o más, o menores autorizados o asistidos por sus representantes legales.

1.3 El usuario consiente expresamente, libre, espontánea y voluntariamente, la recopilación y tratamiento de sus datos personales por parte de PANDA, como se describe en la Política de Privacidad, que es parte de este documento, en cumplimiento con la Ley No. 13.709/2018 (Ley General de Protección de Datos - LGPD).

1.4 El usuario acepta proporcionar información veraz y precisa, así como mantener su información actualizada, notificando cualquier cambio que pueda ocurrir, incluidas posibles alteraciones en la estructura corporativa o revocación de poderes si el usuario es una entidad legal. La falta de hacerlo puede resultar en la suspensión y/o cancelación de su registro, siendo el usuario responsable civil y penalmente por la precisión de la información proporcionada.

1.5 El usuario afiliado debe proporcionar una clave PIX registrada a su nombre para recibir pagos de comisiones. No se permite el registro y/o transferencia de montos a cuentas bancarias pertenecientes a terceros a través de la plataforma.

1.6 Al recibir la solicitud de registro, PANDA analizará la información enviada. En caso de sospecha de fraude, PANDA puede, a su exclusivo criterio y en cualquier momento, solicitar documentación para confirmar la identidad del usuario u otros métodos de verificación, reservándose el derecho de negar el registro.

1.7 Una vez aprobado el registro, el usuario será el único responsable de salvaguardar su inicio de sesión y contraseña. Esta información confidencial no debe compartirse con terceros, bajo pena de suspensión y/o cancelación del registro.

1.8 El usuario acepta mantener su información y datos de registro actualizados, notificando a PANDA sobre cualquier cambio. La falta de hacerlo puede resultar en responsabilidad por cualquier daño causado debido a la omisión.

1.9 PANDA puede suspender o cancelar el registro del usuario si el mismo incurre en conductas incompatibles con estos términos o utiliza la plataforma para fines maliciosos o delictivos, incluidos, pero no limitados a, los siguientes escenarios:

a. creación de un perfil falso;
b. cometer fraude o estafas;
c. compartir la cuenta con terceros;
d. comportamiento ofensivo hacia los derechos de terceros.

1.10 Para solicitar la reactivación de su cuenta, el usuario debe contactar a PANDA a través de su canal de soporte oficial, específicamente la dirección de correo electrónico: privacidade@pandavideo.com.br, momento en el cual pueden ser requeridos para proporcionar información adicional para verificar el uso adecuado de la cuenta.

1.11 PANDA no solicita documentos, información o pagos a menos que sea a través de sus canales de comunicación oficiales, que incluyen el sitio web y aplicación oficiales, direcciones de correo electrónico bajo el dominio "pandavideo", o cuentas verificadas.

2. Responsabilidad del Usuario

2.1 El usuario es completamente responsable del contenido que aloja y es responsable de identificar, entender y cumplir con todas las leyes, normas y regulaciones aplicables, incluidos, pero no limitados a, leyes civiles, de propiedad intelectual, protección de datos personales, privacidad y las formas de utilizar nuestra tecnología, así como medidas regulatorias, obtención de licencias, permisos o autorizaciones de organismos públicos, registros profesionales y cumplimiento de regulaciones emitidas por ellos. Además, el usuario reconoce y declara que:

a. Acepta plenamente y se compromete a cumplir con las reglas de estos términos de uso y a utilizar los servicios de PANDA de manera ética y honesta, así como a observar todos los demás documentos y políticas de la Plataforma, sujeto a sanciones por incumplimiento;
b. Es el legítimo propietario de todos los derechos sobre el contenido, info-productos, productos y/o servicios puestos a disposición a través de Panda Video, o, incluso si no es el propietario, está autorizado por el propietario;
c. Es completamente consciente de que, bajo ninguna circunstancia, será indemnizado por cualquier tipo de problema o daño derivado del uso de la Plataforma;
d. Se compromete a honrar el pago del plan suscrito y a mantener sus datos de registro actualizados;
e. No debe intentar hackear, copiar o invadir la Plataforma o cualquier violación de los derechos de autor, incluida la prohibición de publicar contenido de terceros sin autorización expresa;
f. No alojará en la plataforma contenido ilícito, fraudulento o contenido de terceros sin la debida autorización, siendo consciente de que alojar contenido que viola estos Términos resultará en la suspensión inmediata de la cuenta, y el usuario será considerado civil y penalmente responsable por sus acciones;
g. Es mayor de edad o, si es menor, está emancipado y tiene plena capacidad legal para todos los actos de la vida civil. Es responsabilidad de los padres o tutores legales supervisar y monitorear el uso de la cuenta por parte de un menor. Si su hijo menor está utilizando su cuenta sin permiso, por favor contáctenos de inmediato para que podamos desactivar el acceso.
h. Si es menor, tiene la debida autorización de sus padres para registrarse y utilizar los servicios de la plataforma, siendo los padres o tutores legales responsables de supervisar y/o monitorear las actividades del menor en la plataforma.

2.2 El usuario es responsable de garantizar que cualquier material cargado en su sitio no viole ni infrinja los derechos de terceros y no contenga contenido difamatorio o ilegal. Está prohibido que los usuarios alojen contenido en la plataforma que:

a. Viole cualquier derecho de autor o derechos de terceros (por ejemplo, plagio de video, infracciones de marcas, derechos de autor, derechos de privacidad, etc.);
b. Sea difamatorio, calumnioso u ofensivo para el honor de terceros;
c. Promueva o propague actos ilegales o abusivos de cualquier tipo;
d. Contenga discursos discriminatorios o de odio, y/o promueva la violencia y/o discriminación por raza, género, religión, nacionalidad, orientación sexual o cualquier otro tipo;
e. Promueva o apoy